Отслеживание отправлений Почты России: где находится посылка
Что такое номер почтового идентификатора
При приеме ценных писем и посылок, каждому отправлению присваивается индивидуальный 14-ти значный номер ШПИ. В номере зашифрована нужная почтовикам информация о месте приема. Почтовый идентификатор сопровождает письмо или посылку в течение всего пути, отражаясь в сопроводительных документах. Он дает возможность контролировать этапы и время нахождения в пути почтовых отправлений.
Совет. Если вы отправитель – храните квитанцию об отправке писем, бандеролей, посылок до момента их получения получателем.
Как следить за письмом или посылкой
В день приема (на следующий день), информация о начале пути появляется на ресурсе Почты России в общем доступе. Для просмотра информации на сайте https://www.pochta.ru/tracking необходимо ввести почтовый идентификатор отправленной посылки (письма). Путь почтового отправления обычно проходит через несколько пунктов:
- прием в почтовом отделении;
- обработка в местном сортировочном пункте;
- обработка в областном сортировочном пункте;
- обработка в промежуточном пункте;
- обработка в сортировке пункта назначения;
- прибытие в пункт назначения.
Для каждого этапа существуют утвержденные временные рамки, за нарушение которых Почта России может оплатить штрафные санкции.
Кроме основного ресурса Почты России есть ряд сайтов, предлагающих процедуру отслеживания, сопроводив ее дополнительными услугами:
- https://gdeposylka.ru. В качестве допуслуги ресурс предлагает (после регистрации) получение уведомлений о точках следования почты.
- http://print-post.com/trekking_posylok.htm. За определенную плату организаторы сайта предлагают информацию о пути большого количества РПО за один раз.
- https://track24.ru/. Ресурс предлагает систему оповещения о движении посылки, даже если на данный момент нет информации о приеме. Только нужно пройти регистрацию на сайте.
- https://moyaposylka.ru/. После регистрации предлагается SMS-оповещение о пути посылки, доступ к статистике, одновременное отслеживание нескольких посылок.
- https://gdetoedet.ru/. Ресурс интересен тем, что кроме услуг оповещения о станциях в пути РПО, предлагает просмотр их путешествия по карте (после регистрации).
Услуги мониторинга пути посылок предлагают многие другие сайты, наиболее удобные и популярные перечислены выше. Как правило, главным условием для получения уведомлений является регистрация на сайте. Нужно понимать, что вся информация о движении регистрируемых почтовых отправлений берется ими с центрального сайта Почты России: https://www.pochta.ru.
Что делать, если почтовое отправление задерживается
Для каждого этапа пути прохождения РПО отведен свой временной срок. Узнать, нет ли нарушений по конкретному РПО можно в любом почтовом отделении. Там в свободном доступе должны находиться справочные материалы, по которым можно рассчитать контрольный срок (максимальный, превышение которого является нарушением) нахождения почтового отправления в дороге.
Отслеживание пути писем и посылок дает возможность оперативно наблюдать за движением почты. При отсутствии продвижения более 3-5 дней отправителю, взяв квитанцию и паспорт, желательно зайти в почтовое отделение приема РПО. Там можно подать заявление на розыск письма или посылки. Причиной подачи заявления можно указать замедление в прохождении РПО.
Использование любого интернет ресурса, предлагающего отслеживание трекинга регистрируемых почтовых отправлений, делает прозрачным весь путь посылки или письма, дает возможность своевременно отреагировать на замедление и не допустить их потерю.