Способы контроля подключенных услуг для абонентов Билайн. Проверки интернет-трафика для различных устройств

25.10.2016

3827

Как узнать, какие услуги активированы на номере Билайн

Необходимость проверить подключенные к номеру услуги и опции появляется, если вы заметили, что деньги со счета списываются в непривычных объемах. Возможно, услуга была подключена случайно, или оператор по ошибке активировал ее. В любом случае лучше воспользоваться одним из следующих сервисов:

Отправить запрос в Центр управления услугами. Для этого необходимо набрать номер 067409 или *110*09# и нажать кнопку вызова. Звонить нужно с того номера, на котором вы хотите определить подключенные услуги. Запрос будет обработан и результат выслан на номер телефона в виде смс-оповещения. Если в предоставленном списке обнаружатся нежелательные услуги, то нужно обратиться по номеру 0674 и отключить их.
Воспользоваться удобным мобильным меню. Нужно набрать номер *111# и нажать кнопку вызова. Через несколько секунд на экране появится мобильное меню. Нужно найти пункт «Мой Билайн» и нажать цифру, соответствующую этому пункту. Далее выбираем «Мои данные», затем пункт «Мои услуги». Таким образом, запрос будет отправлен. Через некоторое время придет сообщение со списком всех подключенных услуг.

Вход в личный кабинет Билайн

Через «Личный кабинет» на сайте Билайн. Прежде всего, необходимо зайти на сайт my.beeline.ru. Если вы не зарегистрированы, то нужно сначала зарегистрироваться, потом уже просто войти в свой личный кабинет. Это удобный сервис для проверки подключенных услуг, баланса и трафика. Находясь в личном кабинете, можно отключить или наоборот подключить любую услугу достаточно быстро – в один клик мышкой.

Совет. Кроме того, находясь в личном кабинете, можно заказать детализацию. По ней вы сможете определить, как расходуются ваши денежные средства на мобильном счете.

Звонок на номер 0611. Вам ответит оператор-консультант. Всю интересующую информацию о наличии платных услуг, подключенных к номеру абонента, можно узнать у оператора. Также консультанта можно попросить отключить ненужные услуги. Если это необходимо, оператор может поставить запрет на подключение любых платных услуг.

Внимание! Будьте готовы, что консультант может спросить паспортные данные человека, на которого оформлен данный номер.

Мобильное приложение «Мой Билайн». Легкий и всегда доступный способ управления услугами и контроля состояния баланса. Это мини-версия личного кабинета на официальном сайте Билайн. В приложении также можно узнать остаток трафика и заказать детализацию.

Совет. Приложение можно скачать через приложения App Store или Google Play, а также на официальном сайте сотового оператора Билайн.

Контроль трафика в интернете для абонентов Билайн

Билайн предоставляет своим абонентам возможность пользоваться интернетом. При этом каждый пользователь может выбрать одну из двух систем оплаты этой услуги. От этого зависит, использует ли абонент конкретное количество трафика или платит только за использованные мегабайты. К таким способам относятся:

Помегабайтная оплата: оплачивается количество потраченных мегабайт за месяц.
Пакет интернет-трафика за ежемесячную абонентскую плату: объем трафика выдается на месяц и определяется выбранным тарифным планом или дополнительными опциями.

Для клиентов, которые обслуживаются по второй системе платежей, контроль остатка интернет трафика – частая стандартная процедура. При этом на разных видах устройства проверка осуществляется различными способами. Контролировать количество оставшихся мегабайт на мобильном устройстве можно следующими способами:

SMS информирование. Посмотреть состояние трафика можно, отправив запрос с мобильного телефона. На клавиатуре нужно ввести *102#вызов или отправить команду *107#вызов. Также можно позвонить на номер 0697. Смс-уведомление об остатке трафика придет через несколько секунд после отправки запроса.

Проверить подключенные услуги Билайн можно с помощью специальных команд

Личный кабинет. На странице в интернете my.beeline.ru существует возможность зарегистрироваться в своем личной кабинете абонента Билайн. Если вы уже зарегистрированы, просто нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль. Нужная информация будет отображена на главной странице.
Звонок в абонентскую службу 0611. На вызов по данному номеру ответит консультант Билайн и окажет поддержку в различных вопросах, связанных с обслуживанием мобильной связи. В том числе вы сможете получить информацию о состоянии интернет-трафика на вашем номере.
Голосовое меню. Необходимо позвонить на номер 06745. Вам будут даны инструкции по получению остатка трафика.

Внимание! Способ подходит абонентам, которые находятся в домашнем роуминге.

Приложение «Мой Билайн». Его можно установить на современное мобильное устройство, чтобы всегда иметь информацию о состоянии счета, оставшемся интернет-трафике или других опций.

Для планшетов или модемов Билайн оптимально следить за остатком трафика, пользуясь Личным кабинетом или приложением для мобильных устройств «Мой Билайн». Это легкие, быстрые и удобные способы.

Действенным способом получения информации станет обращение в офис Билайн. Консультант Билайн даст подробную консультацию по любому вопросу, в том числе и относительно всех услуг и опций на номере абонента. Менеджер сразу же может их отключить. Если потребуется консультант установит желаемые приложения и даст совет относительно самого выгодного для вас тарифа. Не забудьте взять с собой паспорт!

Как проверить подключенные услуги на МТС — читайте на нашем сайте!